Terms and Conditions
- Terms and Conditions
Please review these Terms and Conditions carefully because they govern our relationship and by engaging in any WildFit programs you are agreeing to adhere to them.
- Information about us.
“The WildFit Team” for the purpose of this agreement includes Eric Edmeades, any of Eric’s employees or contractors, Catalystix Ltd and any of our approved WildFit Coaches or Trainers.
- Information about our Products, Services and Programs.
For the purposes of this agreement, “WildFit Programs” will include each of the following:
3.1. Programs: We offer a variety of seminars and online coaching programs that teach and guide people through the WildFit principles.
3.2. Services: We offer personal and group coaching services that teach and guide people through the WildFit principles.
3.3. Products: We offer digital education and coaching products related to the WildFit material.
3.4. The WildFit Challenge is a 90-day coaching program that all new WildFIt clients must complete before under taking any further coaching or training programs.
- Medical Disclaimer and Supervision
4.1. WildFIt Programs are not meant as a replacement for medical advice. We strongly recommend seeking medical advice before and during any major lifestyle changes such as those recommended in the WildFit Programs.
4.2. Neither Eric Edmeades nor any of his WildFit Certified Coaches or Trainers are claiming to be medically trained and any advice received from either Eric Edmeades or any WildFIt Certified Coach should be evaluated accordingly.
4.3. If you are pregnant, breastfeeding or currently dealing with severe medical conditions such as heart disease, cancer, diabetes, serious obesity or any other conditions requiring regular medication or medical supervision, you must (a) inform your WildFit Coach in writing before commencing any WildFIt Program and (b) SEEK MEDICAL ADVICE BOTH BEFORE COMMENCING AND DURING ANY WILDFIT PROGRAM INCLUDING THE WILDFIT CHALLENGE.
- Payment Terms
The payment terms are listed on your invoice.
- Cancellations and Refunds.
Except as allowed in your local jurisdiction, you may cancel any purchase of WildFit Programs as long as that you provide written notice of your intention to cancel within 7 days of your original purchase. After this initial 7-day period, WildFit Programs are non-refundable and non-transferable.
6.1. Rescheduling is possible for most WildFit Programs as long as you provide at least 30-days written notice before the effective start date of your WildFit Program.
6.2. Failure to Complete a WildFit Program forfeits any rights you have to reschedule your WildFit Program and also voids our Total Satisfaction Guarantee.
- Total Satisfaction Guarantee.
The WildFit Challenge supported by a coach (and not other WildFit Programs) is covered by the promise that, should you complete the entire program, you will be more than satisfied with the results you achieve and if you are not, that you will receive a 100% refund. For the purposes of this guarantee, ‘completing the entire program’ means:
(a) Watching at least 75% of the WildFit videos in their entirety.
(b) Completing the measurements detailed at the beginning, mid-point and at the end of the program.
(c) Completing at least two ‘daily check-ins’ per week.
(d) Posting (any content) in the WildFit Challenge Facebook group or WildFit Forums at least 10 times during the 90-day program.
(e) Providing notice of your lack of satisfaction or progress with the program by sending an email to wildfit.support@ClientServices.ee at least 30 days prior to the end of the program.
(f) Uploading your beginning and ending photographs in your membership account at GetWildFit.com.
(g) If you are receiving LIVE coaching during your WildFit Coaching, you must attend at least 13 of the live coaching sessions.
- Intellectual Property and Trade Secrets.
While much of the nutritional and fitness advice contained in the WildFit Programs are commonly known principles, the method of delivery and the specific structure of the WildFit Challenge are hard won, extensively researched and valued assets of Eric Edmeades and, by undertaking any of the WildFit Programs you SPECIFICALLY AGREE NOT TO USE OR DISCLOSE ANY OF THE WILDFIT-SPECIFIC CONTENT, STRUCTURE OR STRATEGIES WITHOUT FIRST ATTAINING SPECIFIC WRITTEN PERMISSION FROM ERIC EDMEADES.
- Customer Service, Disputes and Feedback.
You hereby agree that you will, before lodging any complaints or posting any negative feedback online, notify us of any lack of satisfaction that you have with any of our team or programs. You specifically agree that if you violate this specific TERM that you will, upon receiving written notice from any member of the WildFit team, retract any complaints or internet postings until you have given us the opportunity (at least 30 days) to rectify any outstanding issues you may have.
- Governing Law .
These Terms and Conditions are governed by the laws of Germany. This applies to consumers only in so far as no statutory provisions of the state in which the customer is domiciled or habitually reside are restricted. Jurisdiction is in the case of disputes with customers who are not a consumer, a legal person of public law or a public special fund, the location of the provider.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- AGB
Bitte lies dir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, denn sie regeln unsere Geschäftsbeziehung. Mit deiner Teilnahme an einem WildFit-Programm erklärst du dich einverstanden mit unseren AGB.
- Informationen über uns.
Das “WildFit Team” – für den Zweck dieser Vereinbarung – schließt ein: Eric Edmeades, die Mitarbeiter und Auftragnehmer von Eric Edmeades, Catalystix Ltd und unsere anerkannten zertifizierten WildFit Coaches oder Trainer.
- Informationen über unsere Produkte, Services und Programme.
Für den Zweck dieser Vereinbarung schließt “WildFit-Programme” folgendes ein:
3.1. Programme: Wir bieten eine Vielzahl von Seminaren und Online Coaching Programmen, die den Menschen die WildFit-Prinzipien lehren und sie dabei begleiten.
3.2. Services: Wir bieten persönliche und Gruppen-Coaching-Services, die den Menschen die WildFit-Prinzipien lehren und sie durch unsere Programme begleiten.
3.3. Produkte: Wir bieten digitale Lern- und Coaching-Produkte, die zu den WildFit-Inhalten gehören.
3.4. Die WildFit Challenge ist ein 90-Tage Coaching-Programm, das alle neuen WildFit-Kunden durchlaufen müssen, bevor sie an weiteren Coaching- und Training-Programmen teilnehmen können.
- Medizinischer Haftungsausschluss und ärztliche Betreuung
4.1. WildFit-Programme sind kein Ersatz für ärztliche Betreuung. Wir empfehlen die Konsultation eines Arztes vor und während größerer Lebensstil-Änderungen, so wie sie in den WildFit-Programmen vorgeschlagen werden.
4.2. Weder Eric Edmeades noch seine zertifizierten WildFit Coaches und Trainer behaupten, eine medizinische Ausbildung absolviert zu haben. Jeder Rat von Eric Edmeades oder einem zertifizierten WildFit Coach ist entsprechend einzuschätzen.
4.3. Wenn du schwanger bist, stillst oder momentan mit schweren Krankheiten zu kämpfen hast, wie Herzkrankheiten, Krebs, Diabetes, schwerwiegendes Übergewicht oder andere Beschwerden, die regelmäßige Medikamentengabe oder medizinische Betreuung erfordern, dann bist du verpflichtet (a) deinen WildFit Coach schriftlich vor jeglichem WildFit-Programm darüber zu informieren und (b) DEINEN ARZT VOR UND WÄHREND JEGLICHEN WILDFIT-PROGRAMMES INKLUSIVE DER WILDFIT CHALLENGE ZU KONSULTIEREN.
- Zahlung
Die Zahlungsbedingungen entnimmst du bitte der Rechnung.
- Stornierung und Erstattung.
Wenn gesetzlich nicht anders geregelt, dann kannst du den Kauf eines WildFit-Programmes innerhalb von 7 Tagen nach Kauf schriftlich stornieren. Nach Ablauf dieser Zeit sind WildFit-Programme nicht rückerstattbar und nicht übertragbar.
6.1. Die terminliche Verschiebung ist für die meisten WildFit-Programme möglich, wenn du mindestens 30 Tage vor Start des Programmes schriftlich Bescheid gibst.
6.2. Wird ein WildFit-Programm aufgrund des Verschuldens des Kunden nicht vollendet, so erlöschen seine Rechte, das Programm zu verschieben und die Zufriedenheits-Garantie wird ungültig.
- Zufriedenheits-Garantie.
Die WildFit-Challenge mit Begleitung durch einen Coach (und keine anderen WildFit-Programme) ist durch unser Versprechen abgedeckt, dass du nach Beendigung des kompletten Programmes mit deinen Resultaten zufrieden sein wirst. Wenn du keine Resultate erzielt hast, bekommst du eine 100%ige Rückerstattung. In Bezug auf diese Garantie heißt “Beendigung des kompletten Programmes”:
(a) Mindestens 75% der WildFit-Videos komplett angeschaut zu haben.
(b) Die Maße zu Beginn, in der Mitte und am Ende des Programmes genommen zu haben.
(c) Mindestens zwei der täglichen Check-Ins pro Woche eingereicht zu haben.
(d) Während des 90-Tage-Programmes mindestens 10-mal in der Facebook-Gruppe Inhalte (Fragen, Erfahrungen, etc.) gepostet zu haben.
(e) Uns mindestens 30 Tage vor Ende des Programmes per E-Mail an support@getwildfit.de darüber zu informieren, dass du mit dem Programm oder dessen Fortschritt nicht zufrieden bist.
(f) Uns deine Vorher- und Nachher-Fotos zuzusenden.
(g) Wenn Live Coaching-Sessions zu deinem Programm gehören, an mindestens 13 Live Coaching Sessions teilgenommen zu haben.
- Geistiges Eigentum und Geschäftsgeheimnis
Während viele der Ernährungs- und Fitnesshinweise in den WildFit-Programmen allgemein bekannte Prinzipien sind, sind die Methode der Bereitstellung sowie die spezifische Struktur der WildFit-Challenge mühsam errungen, umfassend erforscht und Vermögenswerte von Eric Edmeades. Durch die Teilnahme an einem WildFit-Programm willigst du ein, DIE WILDFIT-SPEZIFISCHEN INHALTE, STRUKTUR UND STRATEGIEN NICHT ZU NUTZEN ODER OFFENZULEGEN OHNE VORHER DIE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG VON ERIC EDMEADES EINZUHOLEN.
- Kundenservice, Streitbeilegung und Feedback
Du erklärst dich hiermit ausdrücklich einverstanden, dass du dich bei Unzufriedenheit mit unserem Team oder unseren Programmen, zuerst an uns wendest, bevor du an anderer Stelle Beschwerden einlegst oder negatives Feedback im Internet verbreitest. Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, falls du diese Bedingung missachtest, bei Erhalt einer schriftlichen Nachricht von einem Mitglied des WildFit-Teams, die Beschwerden oder Veröffentlichungen im Internet zurückziehst, bis du uns die Gelegenheit gegeben hast (mindestens 30 Tage), alle ausstehenden Angelegenheiten, die du hast, zu beheben.
- Geltendes Recht
Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.